評鑑輔導介紹
依思耐在長照機構的評鑑輔導領域經營多年,面對不同工作資歷背景的機構負責人及護理人員、照顧服務員、廚師、專業團隊如醫師、藥師、營養師、社工、居家護理師、 復健師、物理治療師(生)及職能治療師(生)等,所提出的問題或遇到的瓶頸,皆以將心比心的態度,理性耐心地分析問題原因並協助問題完滿解決。接納不同意見、誠信相
待、有始有終及不斷追求品質精進以符合機構需求,是我們服務客戶的態度。也因為如此,才能在臨床輔導的經驗上、累積了無數的指導經驗。
面對政府的評鑑考核,完備的文件不再是可以得到好成績的保證;現場人員的應答內容與實際操作技術,再搭配實際執行的紀錄文件及辦法與流程,才能順利通過政府的考 核,使機構能永續經營。
您的豐富經驗 + 我的專業訓練 = 評鑑甲等不是問題
本團隊服務特色
- 注重機構人員實際操作技術與應答訓練,能輕鬆面對政府考核
- 協助機構負責人提升行政經營的深度與廣度,及協助機構年度計畫擬定與執行及評估成效
- 品質管理執行成效以彩色統計圖表呈現,並以管理大師-戴明的管理循環-PDCA,來協助經營者針對缺失原因作分析,並採員工共同參與方式,共同擬定改善措施,以達成機構品質提升的目的
- 竇老師擁有社工與護理雙重專業背景,豐富專業及評鑑輔導經驗,讓機構更有信心準備評鑑